/
/
Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия и позиционирование для малого и среднего бизнеса

Меня зовут Олег Луценко. Я частный маркетолог с CMO-опытом - несколько лет руководил маркетингом изнутри в B2B, недвижимости и IT, поэтому стратегию строю с позиции собственника, а не подрядчика. С 2015 года сделал 50+ маркетинговых стратегий для малого и среднего бизнеса в B2B-производстве, медицине, недвижимости, локальном B2C и e-commerce.
Бесплатная диагностика 30 минут. Скажу честно, что улучшить. Даже если работать не будем

Обо мне

Стратегия не как PDF, а как дорожная карта, по которой работает команда. Главная проблема большинства маркетинговых стратегий - они отправляются в архив через неделю после презентации. У моей стратегии есть точные действия по месяцам, KPI, бюджеты и владелец каждой задачи. Через 6 месяцев мы вместе с собственником можем посмотреть документ и сказать: «вот это сделано, вот это не сделано, вот это решили иначе и почему».
процесс

Что входит в маркетинговую стратегию от CMO

Шесть смысловых блоков. В зависимости от ниши и текущей точки бизнеса вес каждого блока меняется, но без любого из них стратегия неполная.

JTBD-сегментация

JTBD (Jobs to be Done) - это смена ракурса с «кто такие наши клиенты по полу и возрасту» на «какую задачу клиент решает с помощью нашего продукта». Для B2B-производства это «снизить себестоимость закупки расходников». Для медицинской клиники это не «лечу зубы», а «сэкономить день и не страдать от боли». Сегментация по JTBD даёт прямой материал для оффера и креативов.

Конкурентный анализ

Не «анализ ради анализа», а ответ на вопрос: чем мы реально отличаемся от конкурентов в выдаче Яндекса и на полке? Изучаю топ-10 конкурентов по основным запросам, их сайты, цены, мессаджи, отзывы. На выходе - позиционирующее предложение в одной фразе («Не настройщик. Не агентство. Частный CMO с опытом B2B»).

Оффер и УТП

Конкретная формулировка предложения с точки зрения клиента - что он получит, в какой срок, по какой цене, с какими гарантиями. Хороший оффер можно вставить в первый экран сайта и в скрипт менеджера, и он начинает работать сразу. Без оффера любая реклама - просто «увидели наш сайт».

Каналы продвижения

Какие каналы (Я.Директ, SEO, Я. Карты, ВК, Авито, контент, мероприятия), в каком соотношении бюджета, в каком порядке запускаем. Часто из 10 модных каналов выбираем 2−3 - те, которые реально дадут результат в этой нише.

Дорожная карта на 6–12 месяцев

Таблица с привязкой к месяцам: что запускаем, кто отвечает, какой бюджет, какой KPI. Я не делаю карты на 3 года - рынок меняется быстрее, и такой документ устаревает раньше, чем будет реализован.

KPI, точки контроля

Не «прирост охвата на 312%», а: количество заявок, стоимость заявки, конверсия в продажу, выручка с канала, LTV клиента. Точки контроля раз в месяц или в квартал. Формат отчёта - один Excel и созвон, без 50-страничных презентаций.

Бонус - позиционирование персонального бренда

Для собственников-экспертов в нишах услуг и консалтинга добавляю блок про личный бренд: где себя показывать, какие темы публиковать, как выстраивать репутацию через Я.Дзен, Telegram, Habr, VC. Это не отдельная услуга — это органичное продолжение позиционирования компании.
основные ниши

Кому подходят услуги стратегического маркетолога / CMO на аутсорс

Я не беру всё подряд. Ниши с подтверждённым опытом и пониманием юнит-экономики.

B2B-производство и услуги

Длинный цикл сделки, важна сегментация по типу клиента и закупочному циклу. Стратегия в B2B окупается через 4−8 месяцев.

Медицинские клиники и стоматологии

Сегментация по поводу обращения, репутационные стратегии, работа с возвратами пациентов. С 2022 года.

Агентства недвижимости и застройщики

С 2015 года в недвижимости.Стратегия в недвижимости тесно связана с локацией, ценовым сегментом и циклами рынка.

Локальный B2C и эксперты

Региональные сети - стратегия фокусируется на гео-факторах, репутации и LTV. Психологи, юристы, консультанты, тренеры. Здесь стратегия фокусируется на личном бренде + позиционировании.

E-commerce

Особенно с каталогом 500+ позиций - там критична сегментация ассортимента и стратегия по категориям.
Как я работаю

Этапы разработки маркетинговой стратегии

Без бесплатных аудитов на 50 слайдов. Семь шагов от заявки до готового документа.
01

Заявка и созвон

30 минут
Бесплатно. 15−20 вопросов про бизнес: продукт, текущую выручку, конкурентов, цели на 6−12 месяцев, ресурс на реализацию. На выходе - реалистично ли делать стратегию в вашей точке или сначала нужны другие действия.
02

Глубокое погружение

1–2 недели
Серия 4−6 интервью с собственником, маркетологом, sales-командой, ключевыми сотрудниками. Изучаю продукт, продажи в CRM, отзывы клиентов, чаты менеджеров, текущий сайт и рекламу
03

Конкурентный анализ и сегментация

1 неделя
Изучаю топ-10 конкурентов в выдаче Яндекса по основным запросам, их сайты, цены, мессаджи. Собираю JTBD-сегментацию по продукту.
04

Разработка позиционирования и оффера

3–5 дней
Формирую вариант позиционирования, проверяю на собственнике, шлифую формулировку. На выходе - позиционирующее предложение в одной фразе.
05

Дорожная карта и каналы

1 неделя
Сборка финального документа: каналы, KPI, дорожная карта по месяцам, бюджеты, ответственные.
07

Презентация и согласование

1 встреча
Очный или онлайн-разбор стратегии с собственником. Корректировки по факту вопросов.
07

Финал и передача в работу

Финальный документ + Excel-таблица дорожной карты + инструкция по запуску.
Общий срок: 4–6 недель от заявки до готового документа. На крупные B2B-проекты может уйти до 8 недель.
Тарифы

Сколько стоит маркетинговая стратегия от частного CMO

Стоимость зависит от ниши, объёма работ. Точная цена фиксируется после диагностики, зависит от объёма бизнеса и количества продуктов.
1 неделя

Маркетинговая диагностика

Аудит текущего состояния маркетинга, диагностика основных проблем, список приоритетных действий на 1−2 месяца. Не стратегия - экспресс-разбор.
от 30 000 ₽
написать в max
4–6 недель

Стратегия и позиционирование

недельПолный пакет: JTBD-сегментация, конкурентный анализ, позиционирование, оффер, каналы, дорожная карта на 6−12 месяцев, KPI. Документ 15−25 страниц + Excel-таблица.
от 80 000 ₽/мес
написать в max
CMO на аутсорс
Стратегия + сопровождение
Стратегия + личное участие в её реализации: контроль ключевых каналов, найм подрядчиков, еженедельные созвоны с командой, отчётность собственнику.
от 120 000 ₽/мес
написать в max
Что не входит в эти цены: услуги исполнителей (директолог, SEO-специалист, дизайнер, копирайтер) — нанимаем отдельно. Я могу взять реализацию ключевых каналов на себя Яндекс Директ / SEO, либо подключить проверенных подрядчиков по часам.

сотрудничество

Средний срок сотрудничества по текущим клиентам - 18 месяцев. Это не разовая работа: после готовности документа важно сопровождать реализацию хотя бы первые 6 месяцев, иначе стратегия рискует «уйти на полку».
кейсы

Мои кейсы с реальными цифрами

Без абстракций про «крупного производителя из Москвы». Где можно - называю клиента и цифры. Где NDA - пишу честно «NDA»
Завод- производитель
/©2025
подробнее
Медицинская клиника
/©2025
подробнее
Магазин автомоек
/©2025
подробнее
Продажа новостроек
/©2025
подробнее
FAQ

Частые вопросы про маркетинговую стратегию

обсудить проект

Бесплатная диагностика 30 минут

Расскажу, нужна ли вам стратегия прямо сейчас или сначала есть смысл сделать другие шаги. Если стратегия не имеет смысла в вашей точке - скажу честно. Если имеет - обозначу реалистичные сроки и стоимость.
Олег Луценко
Маркетолог,CMO

Зачем нужна маркетинговая стратегия и когда без неё можно обойтись

Стратегия - это не модное слово, а ответ на четыре вопроса:
  • Кто покупает наш продукт и почему (сегменты + JTBD).
  • Чем мы отличаемся от конкурентов (позиционирование + оффер).
  • Через какие каналы и в какие сроки выходим к этим людям (дорожная карта).
  • Как поймём, что движемся правильно (KPI и точки контроля).

Если на четыре вопроса есть внятные ответы у собственника - стратегия не нужна. Достаточно тактической работы по конкретным каналам.

Когда стратегия точно нужна:
  • Запускаете новый продукт или выходите в новую нишу.
  • Маркетинг работает, но непонятно почему - повезло или сработало.
  • Несколько каналов одновременно, и каждый «дёргают» в свою сторону.
  • Меняется команда - приходит новый маркетолог или CMO, нужна точка опоры.
  • Готовите проект к продаже или раунду инвестиций - нужен документ про маркетинг.
  • Конкурент сделал резкий шаг (снизил цены, перепозиционировался), и нужна реакция.

Когда без стратегии можно обойтись:

  • Бизнес работает на повторных клиентах, и маркетинга в принципе мало.
  • Бюджет на маркетинг - до 30 000 ₽/мес. На таких объёмах стратегия избыточна, лучше потратить деньги на работающий канал.
  • Сайт ещё не запущен и продукта по сути нет - сначала продукт, потом стратегия.